Portal de familias: guía de uso

El portal de familias está disponible tras crear su cuenta a partir de la invitación del centro.

Navegación

El menú del portal de familias incluye:

  • Mis hijos
  • Mis facturas
  • Reuniones
  • Mis boletines
  • Mi perfil

Mi panel

Al iniciar sesión, su panel muestra:

  • la lista de sus hijos matriculados en el centro;
  • una agenda de los próximos 7 días: clases y evaluaciones previstas;
  • la actividad reciente: última ausencia, últimos boletines publicados, últimas facturas;
  • alertas, por ejemplo una factura vencida;
  • las acciones pendientes, como justificar una ausencia o pagar una factura.

Seguir la escolaridad de su hijo/a

Seleccione a un hijo/a para acceder a su información: notas, boletines y ausencias. El acceso a cada tipo de información depende de los derechos configurados en su vínculo con ese hijo/a (véase el artículo sobre los derechos de los responsables legales).

Si un derecho no está activado para usted en un hijo/a concreto, aparecerá un mensaje que lo indica, por ejemplo: «No tiene acceso a las notas de este hijo/a» o «No tiene acceso a los datos de asistencia de este hijo/a».

Mis facturas

Mis facturas muestra las facturas de sus hijos y permite consultar y pagar las que estén pendientes. Los métodos de pago disponibles dependen del país del centro.

Mi perfil

Mi perfil permite consultar su información, gestionar la autenticación en dos factores (MFA) y acceder a una pantalla de preferencias de notificación: puede elegir sus canales preferidos (correo electrónico, SMS, in-app) por tipo de evento. Estas preferencias servirán de base para las notificaciones automáticas futuras.

También puede exportar sus datos personales (RGPD, art. 20).

No existe ningún botón «Cambiar contraseña» en el perfil. Para cambiar su contraseña, utilice el proceso de contraseña olvidada desde la pantalla de inicio de sesión.