Configurar una clave de seguridad FIDO2 / passkey

FIDO2 / WebAuthn es el método de autenticación más seguro disponible en Schoolysoft. Utiliza una clave física (YubiKey, etc.) o la biometría de su dispositivo (Face ID, Windows Hello, Touch ID) en lugar de un código de 6 dígitos.

Hardware compatible

  • Llaves USB FIDO2: YubiKey 5, Google Titan Key, Feitian, etc.
  • Biometría integrada: Face ID (iPhone/Mac), Windows Hello (PC), Touch ID (Mac/MacBook).
  • Passkeys: almacenadas en su gestor de contraseñas (1Password, iCloud Keychain, etc.).

Registrar una clave FIDO2

FIDO2 se inscribe durante la configuración de la autenticación multifactor, al activar su cuenta o desde la pantalla de configuración del MFA — no existe una pantalla separada en “Mi cuenta” para añadir una clave más tarde.

  1. En la pantalla de configuración del MFA, elija la autenticación por clave de seguridad / passkey.
  2. Asigne un nombre a la clave si lo desea (opcional — por ejemplo, “YubiKey oficina”).
  3. Siga las instrucciones en pantalla:
    • Conecte su llave USB y pulse su botón, O
    • Confirme con Face ID / Touch ID / Windows Hello.
  4. La clave queda registrada y se convierte en su método de autenticación fuerte para esta cuenta.

FIDO2 y TOTP son métodos excluyentes: una cuenta usa uno u otro, no ambos. No existe una alternativa a un código TOTP de respaldo si su clave no está disponible.

Usar FIDO2 al iniciar sesión

  1. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña.
  2. En la página de verificación MFA que aparece a continuación, haga clic en Autenticar con mi clave.
  3. Conecte o active su clave de seguridad.

Eliminar una clave

La eliminación de una clave FIDO2 no puede realizarla el propio usuario. Contacte con el soporte de Schoolysoft, que verificará su identidad antes de retirar el método y permitirle configurar uno nuevo.

Nota para los Super Admins

Las cuentas Super Admin de Schoolysoft requieren exclusivamente FIDO2. El TOTP no está aceptado para este nivel de privilegio.