Registro de auditoría y trazabilidad
Schoolysoft registra de forma continua las acciones sensibles realizadas en la aplicación, para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo de su centro.
Una herramienta interna de Schoolysoft
El registro de auditoría no es accesible desde la interfaz de su centro — no existe un menú “Registro de auditoría” para administradores o directores. Se trata de una herramienta interna, reservada a los equipos de Schoolysoft, utilizada para investigaciones de seguridad y obligaciones legales de trazabilidad.
Si necesita un historial de acciones (por ejemplo, para una investigación interna o una solicitud RGPD), contacte con el soporte de Schoolysoft: su solicitud será tratada por los equipos autorizados.
Qué se registra
- Inicios de sesión (exitosos y fallidos, con dirección IP).
- Creación, modificación y eliminación de expedientes de alumnos, padres/tutores y personal.
- Acceso a datos de salud y planes de atención (PAI).
- Publicación de boletines y notas.
- Cambios de rol de usuario.
- Exportaciones de datos.
- Modificaciones de la configuración del centro.
Inmutabilidad
El registro de auditoría es de solo escritura: ninguna entrada puede ser modificada ni eliminada, ni siquiera por un Super Admin. Esta restricción está garantizada a nivel de base de datos.
Período de conservación
Las entradas se conservan entre 5 y 10 años según el tipo de acción, de acuerdo con las obligaciones legales de trazabilidad aplicables.