Reactivar una matrícula anulada
Cuando una matrícula tiene el estado Anulada, es posible devolverla a Borrador para retomar el proceso de admisión, sin tener que recrear un nuevo expediente.
Roles autorizados
- Administrador del centro
- Dirección
Procedimiento
- Abra la ficha de la matrícula (estado Anulada).
- Haga clic en Acciones -> Reactivar la matrícula.
- Introduzca una justificación (de 10 a 500 caracteres, obligatoria).
- Haga clic en Confirmar la reactivación.
La matrícula vuelve al estado Borrador. Toda la información del expediente (alumno, tutores, documentos) se conserva.
La justificación introducida se registra en el audit log interno de la matrícula — no aparece en la línea temporal mostrada en la ficha del expediente.
Continuación del proceso
Tras la reactivación, la matrícula sigue el ciclo normal:
- Complete o verifique el expediente (documentos, tutor legal).
- Envíe la matrícula.
- Decida la admisión (admitido / lista de espera / rechazado).
Cuándo no es posible la reactivación
La reactivación solo está disponible desde el estado Anulada. El rechazo (Rechazar) es una decisión tomada en la sección Decisión de la ficha — no es un estado del expediente: un expediente rechazado permanece en estado Enviada o Validada por la administración y, por tanto, no está sujeto a este procedimiento de reactivación.